要說家庭影院設備里面最常見的一個故障，那么多半都是功放導致的了，每年都會遇到一些客戶過來反饋，幾乎99%用戶都用不到的坑爹功能，小編也不知這個功能存在的價值是什么！特別是天龍和馬蘭士的功放，因為跟開關鍵很近，所以就很容易按到Z2跟Z3這兩個按鈕，這個時候頭疼的問題就來了。

　　那么如何解決這個問題呢？小編今天以天龍AVRX6400H為例來說一說：

　　1、HDMI解碼板硬件故障

　　這種情況一般都屬于熱插拔HDMI線或者是景點導致了HDMI解碼板燒壞了，判斷的方法也很簡單，按AV遙控器setup按鈕，進入設置菜單-揚聲器設置，手動設置-電平，上下方向按鍵依次可以選中每個聲道，看一下是不是所有的聲道都有聲音，如果都沒聲音就需要聯系售后啦！有聲音的話，就繼續跟著小編往下看看吧！

　　2、通道設置錯誤

　　如果畫面沒有顯示，多半是按錯了AV功放或者是投影機的通道切換按鈕，也不排除家里有小孩子的按錯了，再有就是可能手機通過藍牙鏈接到功放聽音樂了。解決辦法有很多，按一下AV功放遙控器的setup按鈕，如果幕布上面出現了功放的OSD菜單，那么說明投影機的通道是正常的，否則按一下投影機遙控器上面的HDMI1或者HDMI2的按鈕，切換到正確的通道就可以了。如果播放機畫面還是沒有，可能需要看一下藍光播放機輸入信號插在哪個通道上面了，按一下遙控器上對應的按鈕切換過去就可以了。

　　3、誤入其他分區

　　如果檢查沒有其他的問題，那就需要把ZONE2多分區功能打開，假設AV功放是一胎電腦，ZONE2和ZONE3就相當于電腦里面除了MAIN這個操作系統之外還裝了另外的操作系統，并且還可以同時運行。如果不小心打開了這個功能要想關掉的話按一下AV功放前面的板，上面的ZONE2開關按鈕，把它關掉。然后在按一下AV功放遙控器上面的main按鈕，切換到主分區控制，問題就很容易解決了。

　　如果以上的方法都試了還是不行的話，那么就建議重啟了。